Refund Policy

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Politique de remboursement

Conformément à nos conditions générales de vente, nous vous informons que :

Cours, séances et packs

Les achats de cours de sport, de séances de sauna infrarouge ainsi que de packs sont fermes et non remboursables peu importe le motif. 

Vêtements et accessoires

Les vêtements et accessoires peuvent faire l’objet d’un remboursement si la demande de retour est effectuée dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat à contact@carbonnestudio.com

Pour être éligible à un remboursement :

• Les articles doivent être propres, non portés, non lavés, avec étiquettes d’origine intactes ;

• Le retour doit être effectué à l’adresse suivante :
  Carbonne – 14 boulevard Saint-Martin, 75010 Paris ;

• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Tout article retourné ne respectant pas ces conditions ne pourra pas donner lieu à un remboursement.

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